Browsing by Author "Mutlu, Adnan Talha"
Now showing items 1-1 of 1
-
Bankaların satış ve pazarlama faaliyetlerinin incelenmesi ve oluşan hizmet kalitesinin ölçülmesi
Mutlu, Adnan Talha (Hasan Kalyoncu Üniversitesi, 2020)Banka işletmelerinde, birçok işlem ve faliyet yürütülmektedir. Bankalar başta kişi ve kuruluşlardan fon toplama, kredi verme, çek senet işlemleri yapma, fatura ödeme işlemleri, kredi kartı verme, kartlarla ilgili işlemler ...