Katılım Bankacılığı Reklamlarında İçerik Analizi

Abstract

Günümüzün rekabet yoğun piyasalarında işletmelerin hedef kitleye hitapetmelerinde kullanılan reklamlar finansal ürünlerin tanıtımında ve pazarlamasında daetkili olarak kullanılmaktadır. İşleyiş ve hitap edilen tüketici kitlesi açısından farklılaşankatılım bankaları da TV reklamlarından faydalanmaktadır. Katılım bankalarının mevcutözellikleri dolayısıyla reklamlarında doğru mesajı vermeleri önemlidir. Reklamlardatekrar eden söz ve kelimeler tüketicinin zihninde kalıcılık sağlayacağı için verilmekistenen mesaja en uygun kelimelerin seçilmesi önem arz etmektedir. Bu çalışmanın amacıfinansal sistem içerisinde farklı işleyişe sahip katılım bankaları reklamlarının tüketiciyevermek istedikleri mesajların analiz edilmesidir. Bu amaçla Türkiyede kurulduğu gündenitibaren katılım bankası olarak faaliyetlerini yürütüp aktif olarak TV reklamlarındanfaydalanan iki katılım bankasının reklamları MAXQDA paket programı ile analizedilmiştir. Analiz sonucunda oluşan kodlama sayısı 283, kod sayısı 90 ve tema sayısı 62olup temalar; örgüte ve çalışma prensibine ilişkin unsurlar, ekonomik ve finansalunsurlar, sosyal ilişki ve iç motivasyon unsurları, kültürel değer unsurları, dini unsurlar veevrensel değer unsurları altında toplanmıştır.

In today's highly competitive markets, advertisements that are used toaddress the target audience are used effectively in the promotion and marketing offinancial products. Participation banks, which differ in terms of operation and appealingconsumer mass, also benefit from TV advertisements. It is important that participationbanks give the correct message in their advertisements due to their currentcharacteristics. Since repetitive words and words in advertisements will providepermanence in the mind of the consumer, it is important to select the most appropriatewords for the message to be given. The aim of this study is to analyze the messages ofthe participation banks’ advertisements with different functions in the financial system.For this purpose, the ads of two participation banks carrying out their activities in Turkeysince their foundation as participation banks and benefiting from TV ads have beenactively analyzed by MAXQDA package program. As a result of the analysis, thegathered number of code is 283, the number of code is 90 and the number of themes is62 and themes are grouped under organizational and working principles, economic andfinancial elements, social relations and internal motivation elements, cultural valueelements, religious elements, and universal value elements.